BESTELLING / MAGAZIJN / VERZENDING

Gidsen LoveGoBuy

Volg je bestelling vanaf betaling en magazijncontrole tot het oplossen van problemen en internationale verzending.

Kies een onderwerp met uitleg en controlelijsten. Bekijk voor een lopende bestelling altijd de actuele status en voorwaarden in je account.
01 / AAN DE SLAG

Aan de slag

Leer de stappen van je eerste bestelling en plan wat daarna komt.

01 / Aan de slag

Je eerste LoveGoBuy bestelling: van aankoop tot bezorging

Volg productkeuze, betaling, magazijnontvangst en internationale verzending met controles bij elke stap.

Lees de gids
02 / Aan de slag

LoveGoBuy magazijn-QC: controleer je bestelling vóór verzending

Vergelijk ontvangst met bestelling, beoordeel de zichtbare staat en vraag ontbrekende foto’s voordat je verzendt.

Lees de gids
02 / BESTELLINGEN EN MAGAZIJN

Bestellingen en magazijn

Controleer ontvangen artikelen, problemen, retouren en deadlines.

03 / Bestellingen en magazijn

LoveGoBuy retouren en terugbetalingen: bereid je verzoek voor

Controleer status, verkopersvoorwaarden en termijnen. Bewaar bewijs, bevestig retourkosten en volg een goedgekeurde terugbetaling.

Lees de gids
04 / Bestellingen en magazijn

LoveGoBuy: verkeerde, beschadigde of ontbrekende artikelen

Bepaal de bestelstap, bewaar bewijs van artikel en pakket en meld het concrete verschil.

Lees de gids
05 / Bestellingen en magazijn

LoveGoBuy opslag: controleer termijnen en plan verzending

Controleer start en deadline van magazijnopslag. Plan controle, samenvoegen of retour vóór de termijn eindigt.

Lees de gids
03 / VERZENDING EN BESCHERMING

Verzending en bescherming

Bereid je pakket voor, vergelijk routes en bewaar belangrijke documenten.

06 / Verzending en bescherming

LoveGoBuy verzendoffertes: vergelijk routes en meld een pakket aan

Bereid gewicht, afmetingen en bestemming voor. Vergelijk geschikte routes, inbegrepen kosten en verpakking vóór aanmelding.

Lees de gids
07 / Verzending en bescherming

LoveGoBuy douane: bereid aangifte en importdocumenten voor

Bewaar artikelbeschrijvingen en waardegegevens, controleer bestemmingseisen en reageer op vervoerder of douane.

Lees de gids
08 / Verzending en bescherming

LoveGoBuy pakketverzekering: dekking en claimbewijs

Controleer dekking, uitsluitingen en deadlines. Bewaar verzendgegevens en schadebewijs voor compensatie.

Lees de gids

Zoek je andere producten?

Open externe catalogus (EN)