طلب / مستودع / شحن
الأدلة LoveGoBuy
تابع الطلب من الدفع إلى فحص المستودع وحل المشكلات والشحن الدولي.
البدء
افهم مراحل الطلب الأول ونظّم الخطوات التالية.
طلبك الأول من LoveGoBuy: من الشراء إلى التسليم
تابع طلبك الأول عبر اختيار المنتج والدفع والوصول إلى المستودع وطلب الشحن الدولي، مع التحقق في كل مرحلة.
قراءة الدليل 02 / البدءصور QC لدى LoveGoBuy: فحص المنتجات في المستودع
قارن صور المستودع بطلبك. راجع الخيار والكمية والحالة الظاهرة واطلب الصور الناقصة وحل المشكلات قبل الشحن.
قراءة الدليلالطلبات والمستودع
راجع المنتجات الواصلة والمشكلات والمرتجعات والمواعيد.
مرتجعات LoveGoBuy والمبالغ المستردة: تجهيز الطلب
راجع حالة الطلب وشروط البائع ومواعيد الإرجاع. جهّز الأدلة وأكد الرسوم وتابع المبلغ المسترد المعتمد.
قراءة الدليل 04 / الطلبات والمستودعمنتجات LoveGoBuy الخاطئة أو التالفة أو الناقصة: ما العمل؟
حدد الخطوة التالية: مرحلة الطلب، وأدلة المنتج والطرد، ثم الإبلاغ عن الاختلاف.
قراءة الدليل 05 / الطلبات والمستودعتخزين LoveGoBuy: راجع المهل وخطط للإرسال
تحقق من بداية التخزين ونهايته، وخطط للفحص أو جمع المنتجات أو الإرجاع قبل انتهاء المدة.
قراءة الدليلالشحن والحماية
جهّز الطرد وقارن خطوط الشحن واحتفظ بالمستندات.
عروض شحن LoveGoBuy: قارن الخطوط وأرسل الطرد
جهّز الوزن والأبعاد والوجهة، وقارن الخطوط المقبولة والرسوم والتغليف قبل التأكيد.
قراءة الدليل 07 / الشحن والحمايةجمارك LoveGoBuy: تجهيز التصريح ومستندات الاستيراد
جهّز وصف المنتجات وإثبات القيمة. تحقق من متطلبات الوجهة ورد على الناقل أو الجمارك.
قراءة الدليل 08 / الشحن والحمايةتأمين طرود LoveGoBuy: التغطية وأدلة المطالبة
راجع التغطية والاستثناءات والمواعيد، واحفظ سجلات الشحن وأدلة التلف لطلب التعويض.
قراءة الدليلتبحث عن منتجات أخرى؟
فتح الكتالوج الخارجي (بالإنجليزية)