OBJEDNÁVKA / SKLAD / DOPRAVA
Návody LoveGoBuy
Sledujte objednávku od platby přes kontrolu ve skladu a řešení problémů po mezinárodní dopravu.
Začínáme
Seznamte se s první objednávkou a naplánujte další kroky.
První objednávka přes LoveGoBuy: od nákupu po doručení
Projděte výběr zboží, platbu, příjem do skladu a zadání mezinárodního balíku s kontrolou v každé fázi.
Číst návod 02 / ZačínámeKontrola ve skladu LoveGoBuy: ověřte zboží před odesláním
Porovnejte přijaté zboží s objednávkou, prověřte viditelný stav a vyžádejte chybějící fotografie před přepravou.
Číst návodObjednávka a sklad
Ověřte přijaté zboží, problémy, vrácení a lhůty.
Vrácení a refundace LoveGoBuy: připravte žádost
Ověřte stav, možnost vrácení a lhůty. Připravte důkazy, zjistěte poplatky a sledujte schválenou refundaci.
Číst návod 04 / Objednávka a skladChybné, poškozené nebo chybějící zboží LoveGoBuy: postup
Určete fázi objednávky, uchovejte důkazy o zboží a balíku a nahlaste problém.
Číst návod 05 / Objednávka a skladSkladování LoveGoBuy: ověřte lhůty a plánujte odeslání
Ověřte začátek a konec skladování. Naplánujte kontrolu, spojení zásilek nebo vrácení před uplynutím doby.
Číst návodDoprava a ochrana
Připravte balík, porovnejte trasy a uchovejte dokumenty.
Cena dopravy LoveGoBuy: porovnejte trasy a zadejte balík
Připravte váhu, rozměry a cíl pro výpočet. Porovnejte povolené trasy, zahrnuté poplatky a balení.
Číst návod 07 / Doprava a ochranaCelní řízení LoveGoBuy: deklarace a dovozní dokumenty
Připravte popis a doklady hodnoty pro deklaraci. Ověřte cílové požadavky a reagujte na dopravce či celní úřad.
Číst návod 08 / Doprava a ochranaPojištění balíku LoveGoBuy: krytí a důkazy nároku
Ověřte krytí, výluky a lhůty. Uchovejte přepravní záznamy a důkazy škody pro žádost o náhradu.
Číst návodHledáte další zboží?
Otevřít externí katalog (EN)