KOM IGÅNG / GUIDE 01

Din första LoveGoBuy beställning: från köp till leverans

Din första LoveGoBuy beställning har två betalningar och flera steg: köp varan, kontrollera ankomsten till lagret och registrera och betala sedan ett internationellt paket. Följ ordningen för att se nästa åtgärd.

För vem: För dig som överväger eller använder en beställning via LoveGoBuy som inköpsagent.

01 / KOM IGÅNG

Förstå beställningens två delar

Först väljer du varan och lämnar en inköpsbeställning. Agenten köper den från en säljare i Kina, som skickar den till lagret. Efter lagerkontrollen väljer du varor till ett internationellt paket, fraktväg och betalar paketfrakten. Varuköp och internationell frakt är separata beslut.

Produktkorten hjälper dig att hitta varor och öppna externa produktsidor. Ett klick lägger ingen LoveGoBuy beställning. Kontrollera att agenten kan köpa och skicka exakt den variant du valt. Bekräfta alternativ, belopp och leveranssteg i din egen order innan du betalar.

02 / KOM IGÅNG

Dokumentera rätt variant före betalning

Produktnamnet räcker inte för att identifiera beställningen. Spara säljarens länk, färg, storlek, antal, visat pris, inrikesfrakt och en skärmbild av variantvalet. Annonsen kan ändras under inköpet; liknande versioner kan ha olika material och mått.

Jämför klädmått med ett plagg som passar dig; en bokstavsstorlek räcker sällan. Kontrollera skornas storlekssystem och eventuell innersulelängd. Fråga om elektronik och parfym med batteri eller vätska kan skickas till ditt land via en tillgänglig fraktväg innan du betalar. Totalkostnaden omfattar mer än varupriset.

03 / KOM IGÅNG

Fyra steg vid köp genom en agent

01
Välj och betala varan. Bekräfta länk, färg, storlek, antal och inrikesleverans innan du skickar inköpsbeställningen.
02
Vänta på ankomst till lagret. Agenten köper från säljaren. Kontrollera orderstatus och kontrollbilder när varan anländer.
03
Bestäm vad du vill skicka. Du kan samla lagrade varor, välja förpackning och fraktväg och sedan betala den internationella paketfrakten.
04
Spåra paketet. Följ paketinformationen och svara snabbt om transportören eller tullen behöver uppgifter.

04 / KOM IGÅNG

Ta ställning när varan anländer till lagret

Jämför den mottagna varan med din betalda order. Öppna bilderna, kontrollera antal, färg, etiketter och synligt skick och anmäl ett konkret problem medan varan finns i Kina. ”Storleksetiketten visar 42; jag beställde 43” är lättare att utreda än ”ser fel ut”.

Om bilderna är otydliga, fråga vilken ytterligare kontroll som finns och vad den kostar. Kontrollera säljarens returvillkor direkt om varan är felaktig eller skadad. Efter internationell paketering kan en inrikesretur vara opraktisk. Läs guiden om lagerkontroll och returguiden inför dessa beslut.

05 / KOM IGÅNG

Vad förstagångsköpare bör kontrollera

Skriv före betalning ner variant, säljarens returvillkor, uppskattad paketvikt och destination. Granska lagerbilder och fraktbegränsningar innan du registrerar paketet. Kontrollerna sker vid olika tillfällen och kan leda till olika lösningar.

Fortsätt till nästa stegLäs om lagerkontroll när varan har anlänt, eller om frakt och avgifter innan du väljer fraktväg.

06 / KOM IGÅNG

Se paketregistreringen som en andra betalning

Varubetalningen täcker inte leverans till ditt land. Kontrollera adress, innehåll, fraktbegränsningar, förpackning, faktisk eller uppskattad vikt, eventuell försäkring och internationell frakt. Ett billigt köp kan bli dyrt med ett skrymmande paket eller importavgifter.

Spara order- och paketnummer tillsammans. Vid stopp i spårningen visar paketinformationen om nästa steg ligger hos säljaren, lagret, transportören eller tullen. Denna katalog ser inte dina privata uppgifter. Använd statusen och detaljerna för din egen beställning.